Formats Media и Takayama: баланс между вовлечённостью и конверсией

Цели

Повысить узнаваемость продукта и создать точку касания с брендом через взаимодействие с интерактивным баннером.

Используемые инструменты

Rich Banner — интерактивы с широким функционалом наполнения: анимация, видео, игры и элементы взаимодействия для динамичной и вовлекающей рекламы.

Interactive Video — классический out-stream и интерактивные сборки с динамическими элементами, субтитрами и CTA-кнопками для привлечения внимания пользователя.

Разные механики могут по-разному влиять на поведение пользователя, поэтому протестировали несколько интерактивных моделей на релевантной аудитории.

Реализация

Придумали игровую механику, встроенную в баннер, разработанный дизайнерами Formats Media. В первом случае только после успешного прохождения мини-игры внутри баннера открывалась возможность получить персональный промокод на скидку.

Во втором предложили упрощённый вариант баннера с быстрой механикой, которая упростила процесс получения промокода и путь в каталог бренда на Ozon.

Интерактивность — мощное оружие, но его эффективность определяется точностью прицеливания. Тестирование разных вариантов на аудитории — обязательный шаг для нахождения оптимального решения.

Результат

Формат с глубокой игровой механикой показал среднее количество действий внутри баннера 2,8, а CTR составил только 0,25%. Вовлекались во взаимодействие лишь 17% от общего числа увидевших креативы пользователей.

Баннеры с упрощённой интерактивностью, напротив, вовлекли почти вдвое больше — 33% от числа зрителей — и показали значительно более высокий CTR: 0,45%. Пользователи быстрее выполняли действие и переходили в магазин бренда.

Ключевой инсайт

После длительного варианта с мини-игрой пользователи чаще конвертировались в магазине бренда на Ozon. Простота и скорость пути к промокоду и каталогу товаров оказались критичны для конечных продаж, но первый вариант обеспечил более долгое взаимодействие пользователя с брендом — точку касания, которая в дальнейшем также может обеспечить продажу.